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Christophe ArmandCA

Christophe Armand

Expert organisation et processus

€780/day
Angers, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Christophe

Consultant expert en processus, organisation et gestion de projets depuis plus de 15 ans, je permets de structurer et d’accélérer les projets de transformation de mes clients. J'ai accompagné de nombreux clients dans leurs plans de transformation sur différents secteurs d'activité (industrie, EnR, banque, assurance). Mon dynamisme, ma capacité d'adaptation aux différents contextes clients et la qualité de mes livrables sont des points clés qui ont été très appréciés lors de mes différentes expériences.
Je suis intervenu sur des projets organisationnels, d'optimisation de processus ou encore d'optimisation de parcours clients. Je suis un adepte des méthodologies agile et lean.
- Je peux réaliser tous les livrables de cadrage et de gestion de projets : note de cadrage, business case, définition de plan de transformation, gouvernance, suivi du budget et des livrables...
- Je peux réaliser tous les livrables organisationnels et processus : stratégie et diagnostic organisationnel, définition organisation cible & trajectoire associée, cartographie des processus, identification de quicks wins, plan de conduite du changement...
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Conversational

Can work on-site
Angers (up to 50km), Paris (up to 50km), Nantes (up to 50km), Le Mans (up to 50km)

Experience

  • Entreprise spécialisée dans le photovoltaique (EnR)
    Directeur de projets / Expert processus
    ENERGY AND UTILITIES
    June 2024 - December 2025 (1 year and 6 months)
    Afin de soutenir la croissance de l'entreprise :
    - Harmonisation, formalisation et optimisation des processus de l'ensemble des fonctions de l'entreprise (travaux, bureau d'étude, commerce, maintenance, QHSE, ADV, RH, communication/Marketing, achats)
    - Mise en place d'une organisation processus : pilotes de processus, gouvernance des processus avec la mise en place de comités de revue des processus, indicateurs de suivi des processus
    - Développement des synergies avec la création de communautés d'experts
    - Identification et accompagnement dans la mise en place d'évolutions afin de gagner en efficacité, en efficience et de répondre aux enjeux réglementaires
    - Mise en place d'un Dashboard d'indicateurs national afin de piloter et mesurer la performance (coordination et accompagnement d'environ 50 personnes)
    - Mise en place d'outils d'amélioration continue
    - Gestion du projet dans son ensemble : préparation et animation des différents comités, animation d'ateliers, pilotage transverse de l'ensemble des parties prenantes, suivi et remontées d'alertes
    - Management de 2 consultants
    Photovoltaique EnR Optimisation des processus Amélioration continue Gestion de projet
  • Mutuelle régionale
    Chef de projet
    BANKING AND INSURANCE
    April 2024 - November 2024 (7 months)
    Formalisation et optimisation des processus de dématérialisation des courriers
    Pilotage transverse des parties prenantes
    Cadrage et benchmark des solutions de signature électronique et de gestion documentaire interne
    Optimisation des processus Dématérialisation Gestion de projet signature électronique Gestion documentaire
  • Société Générale
    Chef de projet
    BANKING AND INSURANCE
    January 2022 - December 2023 (1 year and 11 months)
    Paris, France
    Construction et mise en place de dispositifs de
    formation pour les métiers des Managers, de la
    Banque privée et de la banque patrimoniale. Mise en
    place d’une méthodologie de gestion de projets
    formation.
    Gestion de projet Conduite du changement Management Ingénierie pédagogique Parcours de formation

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Education

  • Master 2 en Management des services
    IUP Marne-la-vallée
    2010
  • Licence en management des systèmes d'information
    IUP Marne-la-vallée
    2008

Certifications

  • Lean six sigma
    Ecole Centrale Paris
    2017

Skill set (26)

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