Ester Renssen

In deze rol verantwoordelijk voor het integreren van 3 overgenomen organisaties in de organisatie van de Jong & Laan. Focus in dit traject lag op 7 werkstromen waarbij de werkstroom Mens & Oranjegevoel het allerbelangrijkste was én waar de grootste winst te behalen was. Dialoog faciliteren, een gezamenlijk doel creëren en begrip kweken voor elkaar waren vanaf dag 1 de uitgangspunten in de communicatie-aanpak. Met behulp van een op maat gemaakt onboarding programma, inhoudelijke workshops en fun events hebben we gerealiseerd dat nieuwe collega's zich onderdeel zijn gaan voelen van de Jong & Laan.

Verantwoordelijk voor de strategie en uitrol van het Communicatiebeleid en de aansturing van het team. Bij deze opdracht heb ik 3 duidelijke doelen meegekregen. Zorg ervoor dat de sfeer in het team weer goed wordt, ontwikkel een Communicatiestrategie waar het team en het bestuur achterstaat en biedt structuur en kaders. Ik heb deze doelen gerealiseerd zodat de nieuwe manager in loondienst vorig jaar december een vliegende start kon maken. In deze periode rol heb ik ook veel te maken gehad met Crisiscommunicatie vanwege verschillende kwesties die extern onder de loep lagen. Binnen de Jong & Laan lag er nog geen Crisiscommunicatieplan en was er ook nog geen Crisisteam geformeerd. Dit heb ik samen met de externe communicatieadviseurs opgepakt. Tot slot vond er in mijn periode ook een bestuurswissel plaatst waarbij een zorgvuldige externe- en interne communicatieaanpak benodigd was. 3

Qredits is een stichting zonder winstoogmerk. Qredits is een businesspartner van het midden- en kleinbedrijf. Een betrouwbare kredietverstrekker met een uniek totaalpakket van krediet, coaching, training en lesprogramma's. Qredits gelooft dat iedere ondernemer met de juist support verder komt.

Stakeholdermanagement was erg belangrijk in deze rol. Samen met de Hogeschool van Utrecht en ONL hebben we de Kleinbedrijf Index ontwikkeld. Ondernemers in het kleinbedrijf leveren een grote bijdrage aan de economie. Toch wordt er nog weinig onderzoek gedaan naar deze groep. Met de Kleinbedrijf-Index publiceren we trends en cijfers over deze groep. Daarmee willen we de positie van het kleinbedrijf verbeteren.