Description

Technical Sales & Aftersales Consultant | Mechanical / Industrial Projects | EN / DE

Strategic and customer-focused professional with over 20 years of experience at the intersection of technology, customer management, and coordination.

Specialized in client-facing roles, stakeholder alignment, and translating technical or operational needs into clear solutions, agreements, and improvement initiatives.

Strong organizational and communication skills, with extensive experience working across multidisciplinary teams, suppliers, and international stakeholders.

Comfortable operating in structured, results-driven environments where coordination, customer interaction, and problem-solving are essential.

Areas of focus include:

– Technical sales & customer support

– Aftersales & client communication

– Project coordination & stakeholder management

– Translating customer needs into practical solutions

Experienced in international environments. Fluent in English and professionally proficient in German.

Industry field of expertise

Languages

Dutch
Native or bilingual
English
Fluent
German
Conversational

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Graeper Almere
Account Manager
ENERGY AND UTILITIES
September 2024 - Today (1 year and 9 months)
Almere, Netherlands
• ● Beheren van een vaste klantenportefeuille binnen energie- en bouwprojecten.
• ● Inventariseren van klantbehoeften en vertalen naar concrete technische oplossingen en heldere afspraken
• ● Adviseren over gebouwdoorvoeren, afdichtingen en aanverwante infrastructuuroplossingen alsmede duurzaamheid.
• ● Regie voeren tussen klant, engineering, productie en externe partners en leveranciers.
• ● Afstemmen van planning, kwaliteit en uitvoering binnen vastgestelde kaders
• ● Signaleren van verbeterkansen en bijdragen aan optimalisatie van dienstverlening en processen
• ● Opbouwen en onderhouden van langdurige samenwerkingen op tactisch en strategisch niveau
Sales Consulting Account Management Marketing customer service
IP Duursma
Account Manager
April 2022 - August 2024 (2 years and 4 months)
Verantwoordelijk voor de regio Zwolle als eerste aanspreekpunt voor klanten. Onderhouden en uitbreiden van klantrelaties door middel van oplossingsgerichte verkoop en technische advisering. Nauwe samenwerking met de binnendienst om offertes op maat te ontwikkelen en de marktpositie te versterken.
Schipper Technisch Handelsburo
Technical Sales Representative
March 2017 - April 2022 (5 years and 1 month)
Onderhouden en versterken van klantrelaties. Analyse van klantbehoeften en vertalen naar technische en commerciële oplossingen. Opstellen van offertes, verkoop van onderdelen via e-mail, telefoon en directe contacten met daarbij de opvolging en uitwerking van de diverse projecten.