Description

Hello,

Moi, c'est Nina 👋

Cela fait déjà deux ans que je travaille en tant que freelance spécialisée dans le recouvrement et l'administration des ventes (ADV).

Si vous êtes à la recherche de quelqu'un pour :

📈 Gérer le process Order to Cash de vos clients

💸 Optimiser la gestion des créances

💰 Réaliser le suivi des paiements

📑 Diriger l'administration des ventes

👩‍💻 Proposer un service client efficace et irréprochable

Vous êtes au bon endroit 😊

Mon expérience en freelance m'a permis de développer une approche rigoureuse et autonome, avec un souci constant de la performance et de la satisfaction client.

Aujourd'hui, je cherche à mettre à profit cette expertise au service de nouvelles missions en freelance. Curieuse, proactive et très motivée, je suis convaincue que mes compétences et ma façon de travailler seront de véritable atout pour accompagner vos projets.

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French
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Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 30km)

Malt Community SA
Order to cash Officer
July 2023 - Today (2 years and 11 months)
Paris, France
Managing all the order-to-cash process for specific client portfolios (SMB, Financial services, Telco Media Tech...) :
-Purchase order management and invoicing
-Assistance to clients / freelancers on billing / payment issues.
-Follow-up on collection and reminder of overdue invoices
-Maintain good relations with different cash advance partners
-Assuring good communication between the internal and external parties (sales, customer care, bank …)
-Projects management (benchmarking of cash collection compagnies, improvment of KPIs and datas ...)

Management :
-Management of interns on all order-to-cash process
Finance d'entreprise Recouvrement Excel Logiciel ERP Sens de l’organisation Administration des ventes Order to Cash Service client
OVRSEA
Talent Acquisition Manager
TRANSPORTATION
January 2023 - June 2023 (5 months)
Paris, France
-Sourcing: hunting and using all possible means to attract the best candidates for all positions (Sales, Tech, Ops, Finance...).
-Recruitment process management: writing job descriptions, formalizing scorecards, briefs with hiring managers, coordination of all recruitment processes, feedback and coaching of candidates.
-Project management: school actions, event organization, creation of internal and external content on Notion, and many other initiatives.
-Employer branding: participate in the development of OVRSEA's employer brand and promote our culture and values.
Recrutement Ressources humaines Communication Sens de l’organisation curiosité
Reckitt
Supply Chain Customer Service
July 2021 - December 2021 (5 months)
Amsterdam, Netherlands

-Recevoir les commandes des clients e-com, traiter les commandes dans SAP, coordonner l'expédition avec le client et l'entrepôt.
-S'assurer que tous les documents d'expédition sont communiqués à temps aux clients.
- Collaboration avec les équipes de l'entrepôt, des ventes, de la planification et de l'approvisionnement pour assurer une livraison complète dans les délais.
- Établir et créer des rapports de performance hebdomadaires et mensuels sur les indicateurs clés de performance (ICP).
-Gestion de projets