About Rado
Je suis Rado, habite actuellement à Cachan en Idf, mais envisage déménager en Normandie.
Technicien niveau 1 de 2010 à 2015 et Support IT de 2016 à aujourd'hui, chez SOLUTIONS 30, CHELSEA et COMPUTEAM MANAGEMENT en tant que salarié.
Aujourd'hui autoentrepreneur, j'aimerais m'élargir dans le domaine de IT.
Malagasy
Native or bilingual
French
Native or bilingual
English
Conversational
Can work on-site
Cachan (up to 30km)
Experience
- Edenred SESUPPORT IT / VIPRESTAURANTS AND FOOD SERVICEJanuary 2024 - Today (2 years and 5 months)Issy-les-Moulineaux, France• Qualification, gestion et résolution d’incidents et demandes de niveau 1 et 2 (intervention physique) ;• Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance pour les populations utilisateurs VIP : Directions Générales (GEC)• Proposition de solutions aux incidents identifiés ;• Gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et gestion des périphériques (PC, laptops, mobiles, tablettes) ;• Déploiement de matériel sur sites client et points de vente Luxe : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes…) : accompagnement au changement de matériel et/ou applicatif, aide au paramétrage et prise en main des nouveaux outils ;• Préparation et déploiement des Room Pad, gestion de flotte smartphones• Création et gestion des comptes et droits utilisateurs (Active Directory)• Gestion de Kiosque IT : accueil et prise en charge des utilisateurs et VIP ;• Prise en main à distance sur des applications métiers, matériels et bureautiques.• Téléphonie : enrôlement, MFA, paramétrage utilisateur, installation appli
- BMI GroupSupport IT à proximitéJanuary 2023 - August 2024 (1 year and 7 months)Paris, FranceSupport à proximité, gestion des incidents, gestion des tickets, gestion parc informatique, téléphonie
- EssilorLuxottica - PrincipalSupport à proximité niveau 2PHARMACEUTICALS INDUSTRYFebruary 2022 - Today (4 years and 4 months)Support à proximité, assistance technique aux clients, gestion des tickets,Gestion profil utilisateur via Mcafee, master PC
Recommendations
FU
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Skill set (15)
Categories
- Other