Description

Ik ben een ervaren business analist die effectief communiceert met diverse stakeholders binnen organisaties en de brug slaat tussen Sales en IT. Mijn ervaring in de wereld van data en software is veelzijdig: van het werken aan Master Data Mapping en datawarehousing tot het ontwerpen van dashboards en de gebruikerservaring van CRM-systemen. Ik ben een probleemoplosser met een sterke focus op de klantervaring.

Languages

Dutch
Native or bilingual
English
Fluent
Spanish
Basic

Workplace preferences

Can work on-site

Rotterdam (up to 50km)

Pierce Consultancy B.V.
Oprichter & senior business analist
DIGITAL AND IT
February 2025 - Today (1 year and 4 months)
Hellevoetsluis, Netherlands
• Oprichting van de onderneming gericht op consultancy & IT-ontwikkeling
• Leveren van automatiserings- en rapportageoplossingen aan klanten
• Managen van interne app development projecten
Sales Excellence DevOps Data analysis Data Engineer Business analysis
Matrix Meesters
Senior Business Analyst
July 2022 - April 2025 (2 years and 9 months)
• Implementatie van Salesforce CRM & Analytics Studio dashboards
• Ontwerp en testen van het integratieproces voor verkoopdata
• Projecten voor data cleansing en optimalisatie
• Design en verbetering van AI driven recruitment platform
Ceva Santé Animale
CRM Manager & Business Analyst Benelux
October 2018 - June 2022 (3 years and 8 months)
• Onboarding en refreshtrainingen voor nieuwe of bestaande CRM-gebruikers
• Ontwerp van automatiseringstool voor verkoopdata ETL-proces
• Implementatie van QuickBase CRM upgrade + mobiele app
• Ontwerp en implementatie van Sales Excellence Portal
• Ontwerp en levering van KPI-dashboards voor commercial operations
• Berekening van periodieke kortingen en forecasts voor eindejaarsbonussen
• Implementatie van klantsegmentatiemodel
• Onboarding van gebruikers voor mobiele apps en iPad-gebruik
• Product Owner voor CRM en BI software