Joost Smit

Leiden van implementatie- en verandertrajecten rondom skillsgericht werken binnen publieke organisaties, zoals gemeenten en zorginstellingen Intensief stakeholdermanagement met HR, management en operationele teams Onboarding, configuratie en adoptie van het platform coördineren in samenwerking met HR-teams en interne stakeholders

Omnichannelstrategie ontwikkeld en geïmplementeerd voor KPN Consumenten Markt Mede-verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de langetermijnstrategie voor diverse distributiekanalen Uitgebreide data-analyse uitgevoerd om commerciële verbetering in kaart te brengen Programma-management voor Consumenten Markt initiatieven en leiding gegeven aan multidisciplinaire teams

Mede-verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van de distributiestrategie Programma-management voor Telfort-brede commerciële initiatieven en leiding gegeven aan multidisciplinaire teams