You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Malt Strategy
Resources
Joy DhanaiJD

Joy Dhanai

Credit Management Specialist

€350/day
Den Haag, NL
8-15 years
Exact Online
Business Central
SAP S/4 HANA
Navision
Microsoft Power BI

Average response time: 1 hour

About Joy

Senior Credit / Finance professional met ruime ervaring in Credit Control, Debiteurenbeheer en Teamlead-rollen. Hands-on, resultaatgericht en gewend om structuur te brengen waar het schuurt.

🧠 Werkwijze
Duidelijke afspraken
Consequente opvolging
Eigenaarschap & verantwoordelijkheid
Rust en overzicht in de operatie
Geen ruis. Geen politiek. Gewoon resultaat.
Postal Services and Logistics
Healthcare Providers
Healthcare payors
Energy and Electricity
Banking and Financial Services

  • Dutch

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • German

    Conversational

Can work on-site
Den Haag (up to 50km)

Experience

  • Eteck Energie Bedrijven B.V.
    Personnel Credit Management Specialist
    ENERGY AND UTILITIES
    April 2025 - December 2025 (8 months)
    Voorburg, Netherlands

    · Actief beheren van openstaande debiteurenposten en uitvoeren van opvolging richting klanten.
    · Controleren en beoordelen van betaalherinneringen, POM-incasso's en verwerken in OIC-systemen.
    · Completeren en aanleveren van dagvaardingsdossiers op verzoek van incassopartners zoals Ultimoo.
    · Uitvoeren van vroegsignalering richting schuldhulpverlening en andere ketenpartners.
    · Behandelen van klantmeldingen en GK-tickets met betrekking tot betalingsproblemen en schuldhulp.
    · Beheren van de debiteurenmailbox en verwerken van communicatie in de BO-structuur.
    · Draaien en analyseren van Project-facturen en opvolgen van bevindingen.
    · Bewaken & intern coördineren van openstaande disputen tot afronding.
    · Monitoren van deurwaardersbezoeken en gerechtelijke trajecten in samenwerking met Ultimoo Incasso.
    · Uitdraaien en analyseren van B2C&B2B portefeuilles; gericht actie ondernemen op achterstallige betalingen.
    · Continu beoordelen en optimaliseren van het incassotraject van lopende dossiers.
    · Up-to-date houden van DSO-ADR analyses en deze bespreken met stakeholders.
    · Opstellen van periodieke managementrapportages en BI-rapportages om inzicht te geven in prestaties, risico's en trend.
    Microsoft Power BI Business Central OnGuard sap Microsoft Office
  • Jas Contract Logistics
    Billing Manager
    LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN
    March 2022 - March 2025 (3 years)
    Ridderkerk, Netherlands
    · Leidinggeven aan het Billing-team en fungeren als centraal aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders.
    · Verantwoordelijk voor een correcte, tijdige en complete facturatiestroom, inclusief het oplossen en voorkomen van disputen.
    · Optimaliseren van facturatieprocessen en ondersteunen van de implementatie van het WMS-systeem Softeon, inclusief het doen van verbeteraanbevelingen.
    · Maandelijks monitoren van tarieven, klantafspraken en kosten om nauwkeurigheid en efficiëntie te waarborgen.
    · Intensief samenwerken met het Management Team om processen te finetunen en structurele verbeteringen door te voeren.
    · Uitvoeren van debiteurenbeheer, inclusief opvolgen van achterstanden, analyseren van betalingsgedrag en het veiligstellen van betalingen.
    · Beheren en oplossen van interne en externe escalaties, waarbij ik afdelingen verbind en zorg voor heldere, snelle en gedragen oplossingen.
    OnGuard Microsoft Office Business Central SAP S/4 HANA Navision
  • Tolsa B.v.
    Senior Debiteurenbeheerder
    LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN
    July 2019 - January 2022 (2 years and 6 months)
    Vlaardingen, Netherlands
    · Verantwoordelijk voor de kwaliteit, volledigheid en betrouwbaarheid van de financiële administratie.
    · Beheer van de volledige debiteurenportefeuille, met focus op tijdige betalingen en actieve opvolging van openstaande posten
    · Coördineren van het facturatieproces richting klanten en zorgen voor een foutloze en tijdige verwerking.
    · Structurele afstemming met Supply Chain voor een efficiënte warehouse-to-customer afwikkeling.
    · Beheren en invoeren van juiste prijzen in SAP, inclusief het controleren en onderhouden van prijsafspraken.
    · Intensieve samenwerking met salesmanagement voor het oplossen van disputen, afwijkingen en procesverstoringen
    · Wekelijks rapporteren van financiële resultaten aan het management en inzicht bieden in cashflowontwikkelingen.
    · Structureel overleg met internationaal management (Madrid) over performance, financiële risico's en optimalisatie van cashflow.
    · Uitvoering van maandafsluitings- en business control-activiteiten ter borging van een correcte aansluiting met de boekhouding
    SAP S/4 HANA Business Central Microsoft Office Exact Online Salesforce

Recommendations

Be the first to recommend Joy

Help this freelancer shine by sharing your experience working together.

These freelancer profiles also match your criteria

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Signup to reveal

Education

  • Commerciele Bedrijfsadministratie
    Albeda Rotterdam MBONiv 3.
    2002
    Commerciele Bedrijfsadministratie
  • Boekhoudkundig Medw.
    Albeda Rotterdam MBO NIV 4.
    2004
    Boekhoudkundig Medw.

Categories